MONSTERTICKET es una plataforma de servicios que permite a los usuarios/clientes poder adquirir sus tickets para diferentes eventos, festivales y conciertos repartidos por todo el territorio nacional. Para poder prestar los servicios anteriores, existen una serie de herramientas y aplicaciones en la web que permiten al usuario poder elegir entre las diferentes ofertas que se publican, revisar todos los datos del evento que más le interese y poder comprar su ticket de acceso a precios especiales como precio anticipada, una vez realizado el pago a través de la plataforma "PAGO SEGURO DE REDSYS" recibirá sus entradas por email en PDF, deberá imprimirlas o llevarlas en un dispositivo móvil para poder acceder al evento solicitado.

USO DE MONSTERTICKET

El cliente/usuario se compromete, en el uso de nuestra plataforma web, a:

• No infringir o eludir ninguna normativa, derechos de terceros o nuestras políticas.
• No usar nuestros servicios si no tiene capacidad legal para ello (menores de edad, no se tiene capacidad suficiente para representar a una persona jurídica, etc).
• Si se ha registrado en MONSTERTICKET como empresa, además de aportar la documentación necesaria y correspondiente, declara expresamente que el momento de contratar nuestros servicios, ostenta la capacidad legal para obligar a dicha entidad, cualquiera que sea su forma jurídica.
• No facilitar documentos o información falsa, incorrecta, engañosa, difamatoria o calumniosa.
• No eludir nuestras cabeceras de exclusión de robots, interferir con el funcionamiento de nuestros servicios o imponer una carga irrazonable o desproporcionada en nuestras infraestructuras.

PRESTACIÓN DE SERVICIOS

• Compra online: A través de nuestro tpv con pago con tarjeta seguro de "REDSYS". Tan solo debe de escoger el evento, festival, o servicio que más le interese, escoger el precio de compra y proceder al pago. Aceptar condiciones y terminar el pago con su tarjeta. Las entradas adquiridas seran enviadas al email que se le solicitó en el momento de la compra.

TARIFAS, COMISIONES Y DEVOLUCIÓN

Las tarifas vienen marcadas dependiendo del evento. Según marque el organizador del evento, puede variar dependiendo de la fecha de anuncio o por fin de existencias del producto.

• Las comisiones se indican en las condiciones como gastos de gestión de la entrada. Los gastos de gestión son un porcentaje del valor de la entrada.
• Una vez adquirida la entrada, ésta no será cambiada ni devuelto su importe, excepto en casos de cancelación del evento.
• La devolución (incluyendo los gastos de gestión), en caso de cancelación, es obligación del Organizador del evento realizarla dentro del plazo de quince días (15) desde la fecha de la comunicación pública de la cancelación y por el procedimiento que el organizador del evento estime oportuno.
• Si la suspensión se produce una vez iniciado el espectáculo por cualquier causa, el organizador no tendrá obligación alguna de establecer una nueva fecha ni de reintegrar el importe de la entrada.
• MONSTERTICKET no participa en ningún aspecto organizativo de los eventos puestos a la venta, los cambios que se produzcan con posterioridad a la fecha de inicio de la venta de las entradas tales como cambios de fechas, local, artistas, cancelaciones... competen única y exclusivamente al organizador del evento.
• Ante cualquier cambio que se produzcan en los eventos, MONSTERTICKET lo notificará por los medios disponibles y en la medida de lo posible, para mantener informado a nuestros usuarios.

CONDICIONES GENERALES

• La organización no se hace responsable de las entradas que no se hayan adquirido en los puntos de venta oficiales. Toda entrada enmendada, rota o con indicios de falsificación autorizará al organizador a privar a su portador del acceso al recinto.
• Al entrar al recinto, el público puede estar sujeto a un registro según ley. No se permite la entrada de objetos que puedan ser considerados peligrosos por la organización o prohibidos por la normativa vigente.
• Prohibida la entrada a menores de 18 años, salvo que se indique lo contrario en la informacion del evento.
• En caso de falsificación, solo se considerará válida la primera entrada presentada y validada con nuestro sistema.
• No se permitirá el acceso a cualquier persona que pueda perturbar el correcto desarrollo del espectáculo.
• MONSTERTICKET distribuye entradas por cuenta del Organizador, quedando eximidos de toda responsabilidad en relación al evento.
• En caso de cancelación del evento, el Promotor será el responsable de realizar las devoluciones en el plazo indicado.